求人情報

職種

バイリンガルのネットワークサポート業務スタッフ ※グローバルICTサービス事業専属

業務内容

  • 大手通信キャリアやネットワークサポートインテグレータのサポートセンター内より、顧客の海外子会社や現地法人オフィス向けにネットワークの監視や保守業務を担当
  • ネットワーク製品サービスに関する電話、またはメールでのお客様応対(日本語/英語)
  • ネットワーク障害発生時における電話、またはメールでのお客様応対(主に日本語)
  • ネットワーク障害発生時における現地通信キャリアへの障害復旧対応依頼(英語)

※ネットワーク関連業務は365日24時間行うため、夜勤(週1回程度)のシフト勤務あり

特徴

英語を活かして仕事がしたい方は、そのトライアルとしてスタートできます。
ネットワークに携わる仕事がしたい方は、それを基礎から学び資格も取得できます。
当業務を経験し、将来的にはグローバルなネットワークエンジニアにキャリアアップできます。

学歴

不問

国籍

不問、外国籍の方は就労ビザが必要(要相談)

経験

未経験者
  • 応募可能(帰国子女、新卒/第二新卒の留学経験ある方を歓迎)
経験者 

免許・資格

日本語はネイティブレベル、英語はビジネスレベル
日本語で電話の応対がスムーズにでき、TOIEC700点(目安)の英語力

研修

未経験者にはネットワーク基礎研修を実施(1~3ヶ月) ※当社全額負担
研修時にネットワークCCENT資格を取得(会社業務) ※初回受験時、当社全額負担
英語力の向上に提携スクールでの英会話研修を実施  ※当社一部負担

雇用形態

正社員、契約社員(試用期間3ヶ月)

就業形態

フルタイム

年齢

20歳~35歳 ※長期勤続によるキャリア形成のため、若年者等を対象

採用人数

1~2人/月

賃金

年俸:2,800,000円~、経験・スキル・年齢による
月額:233,000円~、年俸/12ヶ月、研修時は月額の2/3
賞与:なし
昇給:年1回(6月)、経験・スキル・年齢による

就業時間

基本 : 09:00~18:00
シフトによる変形勤務、1ヶ月単位
<シフト例>
日勤:09:00~17:30、休憩1時間
夜勤:17:00~09:30、休憩2時間、月4~5回 (夜勤後はシフト休暇)
※時間外勤務は月10時間以内

休日・休暇

週休二日、シフト勤務に基づく
夏期休暇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇

就業場所

<研修時>
東京都新宿区高田馬場「当社事業所」内
<就業時>
東京都千代田区大手町「大手通信キャリア」内

通勤手当

実費支給

加入保険

雇用、労災、健康、厚生

福利厚生

定期健康診断、提携保養所(関東各地)、資格取得報償

定年制

一律60歳、再雇用あり

特記事項

*応募書類をメールでお送り頂くか所在地に郵送してください。応募書類は返却いたしません。
*研修時にCCENTを取得できない場合は、本採用を見送らせて頂くことがあります。

問合せ先

株式会社サイバーネーション
グローバルICTサービス事業部 採用係
〒169-0075 東京都 新宿区 高田馬場3-23-3 ORビル 8F
Tel:03-6908-7121 Fax:03-5389-7576
Mail:saiyo@c-ber.co.jp  URL:http://www.c-ber.co.jp